Asociace občanských poraden: Kvalitnější bezplatné služby občanských poraden díky EU

Od 1. prosince 2005 realizuje Asociace občanských poraden projekt „Rozvoj kvalitních služeb občanských poraden pro sociálně znevýhodněné skupiny obyvatel“, který je zaměřen na zlepšení kvality služeb občanských poraden v Praze. Šest pražských občanských poraden AOP nyní poskytuje bezplatné, veřejně dostupné odborné sociálně-právní poradenství lidem, kteří se ocitli v nepříznivé sociální či životní situaci. Poradenství je charakteristické způsobem práce s klientem, jeho zplnomocňováním a komplexním přístupem ke klientovi a jeho situaci.

Díky tomuto novému dvouletému projektu budou poradny také lépe schopny poskytovat poradenství sociálně znevýhodněným občanům, kteří mohou být ohroženi sociálním vyloučením. Mezi tyto občany jsou, z pohledu EU, řazeni například mladí lidé se závislostmi, duševně postižení, tělesně postižení, matky s dětmi bez přístřeší a další.

„Díky našim statistikám jsme zjistili, že procento lidí ze znevýhodněných skupin obyvatel, kteří si přijdou pro do občanské poradny pro radu, se každým rokem zvyšuje. Na základě doporučení poradců vznikla myšlenka vytvořit pro tyto klienty speciální poradenské přístupy s ohledem na zvláštnosti komunikace i obsah problémů, které je tíží. Zhruba před rokem jsme proto v Asociaci začali práci na návrhu projektu, který by nám pomohl tuto myšlenku realizovat.“ přibližuje okolnosti vzniku projektu ředitel Asociace občanských poraden a koordinátor tohoto projektu Hynek Kalvoda.

Projekt uspěl ve výběrovém řízení vyhlášeném hlavním městem Prahou a je spolufinancován Evropským sociálním fondem, státním rozpočtem České republiky a rozpočtem hlavního města Prahy.

Asociace občanských poraden je nestátní nezisková organizace působící na celém území České republiky. Zastřešuje a sdružuje občanské poradny a poskytuje jim služby, které přispívají ke zvyšování kvality služeb občanských poraden.

Kontaktní osoba:
Ondřej Manda, tel: 222 781 149