Charita Olomouc: Na Přerovsku se budou terénní pracovníci věnovat lidem bez domova

V těchto dnech začal i na Přerovsku fungovat terénní program Charity Olomouc, který může pomoci až stovce lidí bez domova udělat první krok při řešení jejich obtížné životní situace.

Služba bude zajišťována především na území města Přerova, terénní pracovníci však budou situaci sledovat také v dalších městech v regionu, především v Kojetíně, Lipníku nad Bečvou a Hranicích. Fungování programu bude postaveno na úzké spolupráci s poskytovateli sociálních služeb a institucemi v regionu. Ve výjimečných případech mohou být klienti nasměrováni na služby Střediska Samaritán v Olomouci, pod které tato forma pomoci spadá.

„Projekt jednak pomůže konkrétním lidem na ulici, pod mosty nebo v zahradních chatkách řešit jejich sociální situaci, ale přinese i informace o tom, co lidé bez domova na Přerovsku potřebují či jaké mají představy o poskytování pomoci. Projekt bude trvat do konce příštího roku a zjištění plynoucí z projektu vyhodnotíme pro další využití. Rádi je dáme k dispozici úřadům, poskytovatelům sociálních služeb a dalším odborníkům,“ řekl vedoucí Střediska Samaritán pro lidi bez domova Petr Prinz.

I přes omezené možnosti programu a rozsah působení terénních pracovníků služba přispěje ke snížení napětí mezi jednotlivci, celými skupinami žijícími na ulici a většinovou společností; umožní také lépe využívat dostupné možnosti řešení problematiky bezdomovectví (mj. v oblasti sociálních i zdravotních služeb, bydlení). Bez pochyby jde o důležitý článek systému pomoci lidem v obtížné životní situaci.

„Terénní práce se od ostatních služeb z oblasti pomoci lidem bez domova zásadně liší v tom, že pracovník přichází za klientem, ne naopak. Kontakt je spíše neformální, založený na ochotě klienta komunikovat. Má-li člověk v nouzi zájem, můžeme mu pomoci například i s vyřízením dokladů a základní komunikací na úřadech; poradíme i při řešení finančních záležitostí, pomůžeme s hledáním bydlení či řešením zdravotního stavu,“ přiblížil praktický dopad služby terénní pracovník Ondřej Mikulášek z Charity Olomouc.

„Často lidé na ulici říkají, že nic nepotřebují. Až se však situace zhorší, vzpomenou si na nás a potom ví, kde mají hledat pomoc. Naším úkolem je navázat vztah důvěry s lidmi, kteří jsou často vnitřně zranění a tento vztah udržet,“ doplnila Mikuláškova kolegyně Pavlína Fojtíková.

Služba je realizována na základě veřejné zakázky Olomouckého kraje.