SANEK Ponte, o.s.: Procesní analýza – klíč k vytrvalosti

V každé organizaci, a je jedno ziskové či neziskové, lidé vykonávají větší či menší počet činností, jež na sebe různě navazují, některé se navzájem ovlivňují, jiné mají dané pořadí. Všechny činnosti dohromady tvoří procesy. Tak jak se organizace vyvíjí, mění se i procesy v ní probíhající. Často jejich objem narůstá a vzhledem k tomu, že nebývají nikde řádně dokumentovány, vznikne dříve či později chaos. Ten obvykle vede ke snižování efektivity vynaloženého úsilí a nutně se odrazí na kvalitě práce v celé NNO.

Aby bylo možné těmto negativním jevům předejít, je především zapotřebí všechny procesy poznat, identifikovat a popsat, tedy zdokumentovat. K tomu pomůže procesní analýza, která znovu nastaví příslušné odpovědnosti, nároky na zdroje a požadované výkony. Díky tomu se organizace znovu nadechne a může vyrazit zase správným směrem k cíli.

„Z naší 15leté praxe v neziskovém sektoru víme, že zpracování procesní analýzy a využití jejích doporučení v každodenním chodu organizace je základem pro její dlouhodobou udržitelnost,“ popisuje zkušenosti s procesní analýzou Petr Konečný, ředitel společnosti SANEK Ponte, o.s.

Procesní analýza vám pomůže zlepšit transparentnost a udržitelnost a v neposlední řadě poskytne náhled na organizaci jako na celek. Jaké konkrétní kroky procesní analýza vyžaduje a jaké výstupy z ní můžete očekávat, o tom budeme informovat brzy v další zprávě.