Tiskové zprávy
Sdružení obrany spotřebitelů ČR: SZPI potvrdila výsledky průzkumu SOS
Sdružení obrany spotřebitelů při svých letošních dvou průzkumech kvality ovoce a zeleniny i dodržování informačních povinností s tímto prodejem spojených, zjistilo závažné a opakované nedostatky. Proto se obrátilo na Státní zemědělskou a potravinářskou inspekci s podněty ke kontrole v určitých obchodech.
Kvalita ovoce a zeleniny je už dlouho dobu tématem nejčastějších stížností, s nimiž se spotřebitelé na SOS obracejí. Proto se SOS rozhodlo udělat v letošním roce tři průzkumy zaměřené právě na tuto oblast trhu a prověřit i plnění informačních povinností. Prodávající jsou totiž kromě ceny povinni také informovat spotřebitele o zemi původu zboží a o jeho jakosti.
„Protože každý průzkum by měl mít i nějaký důsledek, oslovili jsme po druhém kole průzkumů SZPI s podnětem, aby prověřila, zda poznatky našich pracovníků byly náhodné, nebo zda se jedná o porušování pravidel, které je v dané prodejně běžné,“ vysvětluje mluvčí SOS Ivana Picková. „Ukázalo se, že v naprosté většině případů se setkali inspektoři SZPI se stejnými prohřešky jako naši pracovníci. Část zboží z prodejen byla po kontrole zlikvidována a byla přijata i další opatření v pravomoci SZPI. Doufáme, že do budoucna to přinese své výsledky ve zlepšení kvality prodávaného ovoce a zeleniny,“ dodává mluvčí.
SOS provádí podobné průzkumy zaměřené na různé oblasti trhu, pravidelně. Nezaměřují se jen na potraviny, ale v posledních měsících se provařovaly smlouvy společností, nabízejících byty nebo kodex bank. V současné době se uzavřel průzkum plnění informačních povinností prodejců obuvi.
„Chtěli bychom zdůraznit, že svou nezastupitelnou úlohu musí sehrát spotřebitelé sami. Záleží na každém, zda se ozve, když uvidí, že mu v podejně nabízejí nahnilá rajčata, ovadlé ředkvičky nebo černé banány. Akce dozorových orgánů sice mohou pomoci, ale druhý den – pokud spotřebitelé nezareagují – může být všechno při starém,“ zdůrazňuje mluvčí SOS. „Budeme sice náš průzkum na „provinilých“ adresách na podzim opakovat, ale především by se měli aktivně chovat sami spotřebitelé.“
Kontakty:
Sdružení obrany spotřebitelů (SOS)
Tel. 224 239 940, fax: 224 239 941
www.spotrebitele.info
• Ivana Picková, tisková mluvčí, pickova@spotrebitele.info, 604 956 114
Sdružení obrany spotřebitelů České republiky (SOS), založené v roce 1993, je nevládní, nezávislé a neziskové občanské sdružení hájící zájmy spotřebitelů. Provozuje svá Spotřebitelská informační centra ve dvanácti krajích ČR, informační spotřebitelský portál www.spotrebitele.info, vydává tištěný časopis Štít spotřebitele a realizuje řadu dalších aktivit, zaměřených na zlepšení postavení spotřebitelů. Je členem evropské spotřebitelské organizace BEUC i celosvětové Consumers International. Od roku 2003 je signatářem Etického kodexu občanských spotřebitelských organizací; rejstřík signatářů je přístupný na adrese kodex.spotrebitele.info.
Kvalita ovoce a zeleniny je už dlouho dobu tématem nejčastějších stížností, s nimiž se spotřebitelé na SOS obracejí. Proto se SOS rozhodlo udělat v letošním roce tři průzkumy zaměřené právě na tuto oblast trhu a prověřit i plnění informačních povinností. Prodávající jsou totiž kromě ceny povinni také informovat spotřebitele o zemi původu zboží a o jeho jakosti.
„Protože každý průzkum by měl mít i nějaký důsledek, oslovili jsme po druhém kole průzkumů SZPI s podnětem, aby prověřila, zda poznatky našich pracovníků byly náhodné, nebo zda se jedná o porušování pravidel, které je v dané prodejně běžné,“ vysvětluje mluvčí SOS Ivana Picková. „Ukázalo se, že v naprosté většině případů se setkali inspektoři SZPI se stejnými prohřešky jako naši pracovníci. Část zboží z prodejen byla po kontrole zlikvidována a byla přijata i další opatření v pravomoci SZPI. Doufáme, že do budoucna to přinese své výsledky ve zlepšení kvality prodávaného ovoce a zeleniny,“ dodává mluvčí.
SOS provádí podobné průzkumy zaměřené na různé oblasti trhu, pravidelně. Nezaměřují se jen na potraviny, ale v posledních měsících se provařovaly smlouvy společností, nabízejících byty nebo kodex bank. V současné době se uzavřel průzkum plnění informačních povinností prodejců obuvi.
„Chtěli bychom zdůraznit, že svou nezastupitelnou úlohu musí sehrát spotřebitelé sami. Záleží na každém, zda se ozve, když uvidí, že mu v podejně nabízejí nahnilá rajčata, ovadlé ředkvičky nebo černé banány. Akce dozorových orgánů sice mohou pomoci, ale druhý den – pokud spotřebitelé nezareagují – může být všechno při starém,“ zdůrazňuje mluvčí SOS. „Budeme sice náš průzkum na „provinilých“ adresách na podzim opakovat, ale především by se měli aktivně chovat sami spotřebitelé.“
Kontakty:
Sdružení obrany spotřebitelů (SOS)
Tel. 224 239 940, fax: 224 239 941
www.spotrebitele.info
• Ivana Picková, tisková mluvčí, pickova@spotrebitele.info, 604 956 114
Sdružení obrany spotřebitelů České republiky (SOS), založené v roce 1993, je nevládní, nezávislé a neziskové občanské sdružení hájící zájmy spotřebitelů. Provozuje svá Spotřebitelská informační centra ve dvanácti krajích ČR, informační spotřebitelský portál www.spotrebitele.info, vydává tištěný časopis Štít spotřebitele a realizuje řadu dalších aktivit, zaměřených na zlepšení postavení spotřebitelů. Je členem evropské spotřebitelské organizace BEUC i celosvětové Consumers International. Od roku 2003 je signatářem Etického kodexu občanských spotřebitelských organizací; rejstřík signatářů je přístupný na adrese kodex.spotrebitele.info.
Online diskuse
Redakce Ekolistu vítá čtenářské názory, komentáře a postřehy. Tím, že zde publikujete svůj příspěvek, se ale zároveň zavazujete dodržovat pravidla diskuse. V případě porušení si redakce vyhrazuje právo smazat diskusní příspěvěk
