Asociace občanských poraden: Tisková zpráva k projektu Kvalita v občanských poradnách

Dnešním dnem skončí realizace projektu „Kvalita v občanských poradnách“, který Asociace občanských poraden realizovala uplynulých 15 měsíců a byl podpořen z rozpočtu Evropské unie – fondu Phare 2003 RLZ a rozpočtu České republiky. Tento projekt byl zaměřen na aktualizaci a dopracování systému řízení kvality v AOP tak, aby reflektoval aktuální vývoj v oblasti občanského poradenství a sociálních služeb v ČR. Cílem celého systému je zajistit, aby poradny poskytovaly srovnatelnou úroveň svých služeb bez ohledu na region či velikost místa, kde působí.

Zkušenosti vzešlé z této práce, doplněné o historický exkurz a doprovodné informace, jsou shrnuty v brožuře „Kvalita v občanském poradenství“, která byla v uplynulém týdnu vydána. Její výtisky jsou k dispozici v jednotlivých občanských poradnách a vybraných knihovnách a ve formátu pdf bude ke stažení i na internetových stránkách www.obcanske-poradny.cz.

Asociace občanských poraden je nestátní nezisková organizace působící na celém území České republiky. Zastřešuje a sdružuje občanské poradny z celé republiky a poskytuje jim servisní služby. V současné době je členy AOP 37 poraden působících ve 56 místech ČR. Servisní, kontrolní a podpůrné služby AOP přispívají ke zvyšování kvality služeb poskytovaných těmito poradnami. Asociace občanských poraden se zasazuje o šíření myšlenky občanského poradenství jako všeobecného sociálně-právního poradenství, které respektuje individualitu každého člověka a je poskytováno na profesionální úrovni.


Více informací:
Lenka Vyčichlová, realizátorka projektu
„Kvalita v občanských poradnách“
tel: 222 780 322, 775 257 568